- Ana sayfa
- Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Sipariş, teslimat ve ödeme hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınızı WhatsApp'tan sorun.
Sipariş nasıl veriyorum?
Beğendiğiniz ürünün sayfasındaki "WhatsApp'tan sipariş" düğmesine dokunun, "Ön sipariş oluştur" formunu doldurun ya da bizi arayın. Ürün adı, teslimat adresi ve saati, kart notunuz yeterli. Sitede online ödeme yoktur; ödemeyi siparişi veren kişi havale/EFT ile ya da mağazamızda yapar.
Aynı gün teslimat var mı?
Evet. Saat 17:00'ye kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir. Daha geç saatler için WhatsApp'tan müsaitlik soralım; çoğu zaman yetişiyoruz.
Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?
Sefaköy, Küçükçekmece, Halkalı, Avcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Bağcılar, Esenyurt ve Beylikdüzü'ne teslimat yapıyoruz. Küçükçekmece içi ücretsizdir; diğer ilçeler için ücret sipariş sırasında bildirilir.
Hastaneye çiçek gönderebilir miyim?
Evet; Küçükçekmece ve çevresindeki hastanelere düzenli teslimat yapıyoruz. Hasta adı, servis/oda numarası ve ziyaret saatlerini iletmeniz yeterli. Yoğun bakım servislerine çiçek kabul edilmediğini hatırlatırız.
Ürün görseldeki gibi mi gelir?
Her buket sipariş sonrası elle hazırlanır; mevsime göre yeşillik ve ambalajda küçük farklar olabilir. Ana çiçekler, adetler ve renkler görseldeki gibidir. Farklılık gerekirse önceden haber veririz.
Kart notu ekleyebilir miyim?
Evet, ücretsiz. Mesajınızı WhatsApp'tan yazın; zarfı buketle birlikte gönderelim. İsterseniz gönderen adını yazmayız.
Çiçeği gönderen mi, alan mı öder?
Her zaman siparişi veren kişi öder; çiçeği alan kişiden hiçbir şekilde ücret istenmez. Ödeme havale/EFT ile (ön siparişinizde IBAN bilgisini iletiriz) ya da mağazamızda yapılır. Sitede online ödeme yoktur, kart bilgisi istemeyiz.
Açılış çelengi ne kadar sürede kurulur?
Aynı gün sipariş için en az 3 saat önceden haber vermeniz yeterli. Şerit yazısı ve kurulum fiyata dahildir; işletme adını ve mesajı WhatsApp'tan iletin.
Kendi buketimi tasarlayabilir miyim?
Evet. "Kendi Çiçeğini Oluştur" sayfasında çiçek türü, adet, ambalaj ve kurdeleyi seçersiniz; tasarım WhatsApp mesajı olarak bize gelir, fiyatı onaylayıp hazırlarız.
Toptan çiçek siparişi veriyor musunuz?
Evet. Düğün salonları, oteller, restoranlar, firmalar ve okullar için toplu siparişler alıyoruz. Toptan Çiçek sayfasından ürün ve adetleri seçip talep oluşturun; aynı gün fiyat teklifiyle dönüş yapalım.
Mağazanız nerede, saatleriniz nedir?
Tevfik Bey Mah. İstiklal Cd. No:2/C Sefaköy, Küçükçekmece. Her gün 08:30–22:00 arası açığız; telefonla 7/24 ulaşabilirsiniz.